Edificios en venta : Noticias generales : BILBAO. Los bilbainos ya pueden resolver prácticamente la totalidad de sus trámites burocráticos municipales de manera inmediata y en un único edificio. "Esto supone un importante ahorro social para todos los vecinos", dijo el alcalde de Bilbao, Iñaki Azkuna, al inaugurar el nuevo edificio consistorial de San Agustín, un auténtico palacio de gestiones en el que trabajarán 410 funcionarios.
El edificio ahorrará tiempo, como precisó el alcalde, puesto que los usuarios podrán resolver sus trámites en un único punto municipal. También ahorrará un millón de euros anuales a las arcas locales, la suma de dinero que hasta ahora se tenía que abonar para pagar los alquileres de los edificios donde se ubicaban las diferentes áreas municipales.
Desde ayer los vecinos de Bilbao pueden dirigirse al edificio de San Agustín tanto para consultar un tema de padrón como para pagar una multa o recabar información de un aparcamiento. En definitiva, el 90% de las cuestiones municipales. De la mano de un innovador sistema de atención al público integral y personalizado, en el nuevo inmueble los usuarios obtendrán información y resolución a todas las cuestiones que planteen. Nada más acceder al nuevo edificio municipal, la ciudadanía se topará con un gran patio de operaciones que incorpora los sistemas más punteros y modernos. A través de una pantalla táctil los ciudadanos deberán seleccionar la gestión concreta que quieran realizar, lo que posibilitará que sean atenidos por la persona necesaria en cada caso.
Gestión directa y de apoyo En el mencionado hall hay máquinas para el acceso a internet y la realización de trámites en autoservicio. Hay una zona para la atención integral y especializada con 29 puestos personalizados, mesas donde los ciudadanos se sentarán cara a cara con el funcionario. Otros 23 puestos de gestión interna aportarán el soporte a los puestos de atención. El patio de operaciones se completa con una zona de espera confortable con un sistema de direccionamiento para los usuarios que facilita el acceso a los distintos servicios públicos y posibilita la obtención de información en tiempo real sobre los trámites demandados durante el tiempo que tendrán que esperar para ser atendidos.
La venta de las acciones de la empresa BilboGas ha concluido en la construcción del nuevo edificio que se enmarcaba dentro del Plan de Sedes municipal. Este proyecto pretendía concretar todas las actividades que se realizan en distintos edificios y locales de Bilbao en tres sedes municipales: el Palacio consistorial, el edificio Aznar y la nueva sede de San Agustín, con el criterio de unificar la atención al ciudadano y gestión administrativa.
Dentro de este plan también se encuentra el traslado del Área de Seguridad (Policía Municipal, bomberos y ambulancia) al nuevo edificio de Miribilla y la creación de un segundo parque de bomberos complementario en los bajos del puente de Deusto.
De esta manera, el nuevo edificio posibilitará una reorganización racional de los servicios del Ayuntamiento y también permitirá destinar el palacio consistorial a usos institucionales y protocolarios.
El alcalde de Bilbao dijo ayer que este edificio se ha podido construir gracias a una buena coyuntura económica y se congratuló de que quedará para la posteridad y disfrute de todos los vecinos de la villa.
El nuevo edificio consta de tres volúmenes, dos de ellos orientados longitudinalmente en sentido este-oeste, en paralelo al edificio principal del Ayuntamiento y un tercer volumen situado transversalmente, en el límite oeste de la parcela, junto al tramo de la calle San Agustín. Tal y como se planteó a la hora de llevar a cabo su diseño, el bloque respeta la imagen del edificio principal del Ayuntamiento y se adecua a las condiciones del entorno urbano en el que se implanta.
Esto ha permitido la creación de un espacio público exterior como antesala de la planta baja del nuevo edificio, donde se encuentra la entrada principal del edificio. Una escalinata central de uso público, que salva un desnivel de doce metros, conectará este nuevo espacio de uso público con la calle San Agustín y con el barrio de Uribarri.
El inmueble está compuesto de cuatro alturas y una planta baja de 1.217 metros cuadrados, donde se situarán los controles de acceso, los mostradores de información, y la zona de atención al público. En la primera planta, de 1.602 metros cuadrados, se instalará Urbanismo, en la segunda Medioambiente, Circulación y Transportes, y en la tercera y la cuarta las dependencias de Obras y Servicios.
Fuente: Deia.com
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